Archives par mot-clé : assurance décennale carreleur

Assurance décennale carreleur

Comme à notre habitude, nous allons vous décrire la prise en charge et l’indemnisation d’une assurance décennale carreleur (que nous devrions appeler responsabilité civile professionnelle et décennale d’un professionnel de la pose de carrelage).                            Vous comprendrez aisément que nous préfèrerons simplifier la désignation de cette couverture.

Nous détaillerons chronologiquement tous les éléments ayant amené à cette malfaçon, à savoir le choix de l’artisan, la construction proprement dite, la cause du sinistre, les conséquences et enfin l’intervention de l’assurance décennale carreleur.

Le choix de l’artisan, le contexte :

Il s’agit d’un jeune couple venant d’acquérir un lot d’appartements qu’ils souhaitent transformer en maison.

assurance décennale carreleur.100
Les travaux de rénovation sont lourds, puisqu’au delà de la rénovation que cela implique, ils souhaitent revoir la configuration du nombre de pièces, cela nécessitant de
l’abattage de cloisons, une remise aux normes complète de l’électricité ainsi qu’une refonte globale de la plomberie.

Toute cette partie se déroule sans encombre.
Suite à cette phase, les jeunes propriétaires souhaitent embellir l’extérieur puisqu’ils disposent d’un jardin et d’une partie se prêtant à la création d’une terrasse.

Ils font appel à un artisan carreleur possédant des compétences de maçon, ils souhaitent une terrasse carrelée posée sur une dalle béton.
Le choix d’une professionnel s’est fait suite à une recommandation d’un artisan ayant travaillé sur les rénovations de leur acquisition.
Ils vérifient préalablement la possession d’une assurance décennale carreleur par le professionnel sollicité, le chantier peut débuter.

La création de la terrasse

L’ouvrage est un lieu semi fermé, entre trois murs et donnant sur le terrain. La superficie est d’environ 4 mètres par 3.5 mètres.
La zone borde les aérations de la cave, en sous sol.

Le professionnel intervient sur cette zone constituée de dalles posées sur un sol en terre.
Il décide de recouvrir le tout d’une dalle béton sans aménagement particulier, le dallage existant est suffisamment stable et permet un simple recouvrement de béton.

La dalle béton a ici un double emploi puisque tout d’abord elle offre un support pour la pose du carrelage, mais aussi elle permet de rattraper les irrégularités du sol d’origine.

La dalle étant posée, le sol étant rigide, la surface parfaitement plane, la pose du carrelage peut s’effectuer dans de parfaites conditions.

Au bout de quelques jours, l’ouvrage est achevé.

assurance décennale carreleur.101
Pour information, l’artisan à l’œuvre, au terme du chantier, change son assurance décennale carreleur.

Le sinistre et la prise en charge de l’assurance décennale carreleur

Les semaines passent et les propriétaires constatent une forte humidité dans leur cave se traduisant par une odeur de moisi, odeur présente aussi dans la pièce immédiatement au-dessus cette cave.

Peu de temps après, des traces grisâtres apparaissent à la base des murs, plus précisément des cloisons en placoplâtre posées quelques semaines auparavant.

Ils consultent alors l’artisan ayant installé les plaques.
Ce dernier évoque un problème d’humidité causé par la cave.
Les propriétaires sont inquiets puisque le source du problème, à première vue, n’est pas inhérente aux travaux récents effectués par les différents artisans.

Néanmoins, une connaissance travaillant en tant que maître d’œuvre dans leur bâtiment, et ayant logiquement des connaissances globales en bâtiment, pourra les renseigner sur les causes éventuelles du problème, et donc sur les moyens à mettre en œuvre pour le régler.

Ce dernier inspecte donc les lieux.
Son constat est formel, il découvre que les aérations de la cave ont été complètement bouchées par la création de la terrasse.
L’aération de la cave, rendue inexistante, génère une humidité prononcée qui remonte par capillarité à l’étage supérieur provoquant ces tâches de moisissures.

Les propriétaires, sûrs de la cause du problème décident d’aller chercher réparation auprès du carreleur.

Celui-ci, conscient de l’ampleur de la réparation, préconise de :
– casser un partie de la terrasse pour découvrir les aérations de la cave,
– déposer les cloisons du rez de chaussée, en reposer de nouvelles,
– ré-enduire, repeindre ces cloisons,

Ce dernier fait donc appel à son assurance décennale carreleur.
Celle-ci intervient dans un premier temps par le biais d’un expert.
Ce dernier soulèvera exactement le même problème et donnera bien l’entière responsabilité du problème à son assuré.

L’assurance décennale carreleur, celle effective au moment du chantier et non l’assurance décennale carreleur contractée au terme du chantier indemnisera tous les travaux nécessaires à la réfection totale de la cause et des conséquences du sinistre en question.

assurance décennale carreleur.102

Petit aparté sur l’assurance décennale carreleur concernée : l’erreur ayant été commise au moment de la construction, nous ne parlons pas de la décennale dans ce cas mais de la responsabilité civile professionnelle.
L’assurance décennale carreleur contractée après réception du chantier n’était donc aucunement concernée par ce sinistre.